Les 7 principaux objectifs marketing du Community Manager

0
5



Vous trouverez dans cette vidéo les 7 principaux objectifs marketing du Community Manager.

Pour une formation sur mesure, n’hésitez pas nous contacter à clement@pellerin-formation.com.

———-Script ———-

1er objectif marketing du Community Manager : développer sa notoriété de marque.

Sur les réseaux sociaux, les marques vont pouvoir raconter leur histoire.
Raconter une histoire permet aux internautes de s’identifier à votre marque et de se différencier des concurrents.
La marque Oasis a bien compris cela en recherchant à divertir les internautes par la publication de contenus amusants.

2ème objectif marketing du Community Manager : générer du trafic vers le site Internet

Lorsque vous avez des fans / followers sur vos réseaux sociaux, ces derniers peuvent cliquer sur vos publications et ainsi visiter vos sites Internet.
Il est également possible de mettre en place des campagnes publicitaires pour toucher des audiences qualifiées.

3ème objectif marketing du Community Manager : démontrer son expertise pour générer des demandes de devis en ligne.

Il est très important pour les entreprises proposant des services de susciter la confiance auprès des internautes. Pour cela, il sera nécessaire de produire du contenu expert.

4ème objectif marketing du Community Manager : générer du trafic en local

Les réseaux sociaux permettent de faire déplacer les internautes directement dans les commerces de proximité, soit grâce à Google My Business, soit grâce aux fonctionnalités “évènement” sur Facebook.

5ème objectif marketing du Community Manager : évangéliser / sensibiliser les internautes

Dans ce cas, il s’agira non pas de vendre des produits / services mais des idées.
Par exemple, Pavillon France cherchera via sa page Facebook à donner de nombreux conseils / recettes visant à guider les internautes dans la cuisine du poisson chez eux.

6ème objectif marketing du Community Manager : recruter de nouveaux collaborateurs.

Les entreprises peuvent se servir de réseaux sociaux professionnels afin de détecter et recruter de nouveaux collaborateurs.
Un travail sur la Marque Employeur pourra également être effectué pour valoriser les conditions de travail et l’ambiance au sein de l’entreprise.

7ème objectif marketing du Community Manager : la gestion de la relation client

Toutes les marques se déployant sur les réseaux sociaux doivent assurer la gestion de la relation client, c’est-à-dire qu’elles ont pour obligation de répondre aux moindres questions / insatisfactions des internautes sur leurs pages Facebook ou comptes Twitter par exemple.

Nguồn: https://joincrossblog.com

Xem thêm bài viết khác: https://joincrossblog.com/truyen-thong

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here